Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Quem é o controlador dos seus dados

A ProfitLine — Soluções em Pagamentos é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dessas informações.

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo email site@profitliners.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o estritamente necessário para qualificar e responder ao seu pedido de proposta comercial:

• Nome completo
• Email
• Telefone / WhatsApp
• Empresa (opcional)
• Faixa de faturamento mensal
• Segmento de atuação
• Número de lojas
• Mensagem livre (opcional)
• Filial de interesse
• Data e horário do envio

Não coletamos dados de cartão de crédito, CPF, RG ou documentos. Operações de pagamento são processadas diretamente pelo PagSeguro, com criptografia ponta a ponta.

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato com proposta personalizada de máquinas PagSeguro
• Qualificar o perfil do negócio para oferecer as melhores taxas
• Direcionar o atendimento à filial mais próxima
• Cumprir obrigações legais e fiscais quando aplicável

Bases legais (LGPD, art. 7º): consentimento do titular ao enviar o formulário e legítimo interesse comercial para resposta da proposta.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados nunca são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento se limita a:

• PagBank/PagSeguro — parceiro comercial, apenas no momento da contratação de máquinas, com os dados estritamente necessários.
• Fornecedores de infraestrutura — provedor de banco de dados e hospedagem (com contratos que asseguram confidencialidade).
• Autoridades — apenas mediante ordem judicial ou obrigação legal.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo período de 24 meses a partir do último contato, salvo:

• Você se torne cliente — neste caso aplicamos o prazo fiscal/contratual.
• Você solicite a exclusão antecipada (vide seus direitos abaixo).
• Houver obrigação legal de retenção por prazo maior.

Após o período, os dados são excluídos de forma segura e irreversível.

6. Como protegemos

• Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).
• Acesso restrito por princípio de menor privilégio.
• Políticas RLS (Row Level Security) no banco de dados.
• Validação dupla (frontend + backend) e proteção contra bots.
• Logs de acesso auditáveis.

Saiba mais em Segurança e Conformidade.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode exercer a qualquer momento:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e quais.
• Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização ou exclusão — solicitar a remoção dos dados.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento — retirar a autorização a qualquer tempo.
• Informação — saber com quem compartilhamos seus dados.